عندما قمت بمعالجة السحب، لم يتم إيداع المال حتى بعد مرور 48 ساعة كما تم الوعد، لذا تواصلت مع مركز الدعم. عندما قمت بالتحقق، لم يتم إيداع المال على الرغم من أنه كان عليّ أن أنتظر يومًا آخر بسبب تأخير المعالجة. عندما استفسرنا مرة أخرى، تم تأكيد وجود وصول غير مصرح به، لذا تم تجميد الحساب للحفاظ على الأموال. طُلب مني دفع مبلغ 2 مليون ين كوديعة لرفع التجميد، ولا أحد سيدفع هذا المبلغ لشخص لا يمكنه الوفاء بوعوده! قمت بالتحقق من هويتي بسرعة وطلبت السحب، لكن تم تجاهلي. قمت بإرسال بريد استفسار من الصفحة الرئيسية، لكنه لم يتم استلامه على الإطلاق. في النهاية، لم أتمكن من تسجيل الدخول وفقدت حتى الاتصال. قدر الضرر بمبلغ 2.2 مليون ين.