عندما فتحت الحساب، شعرت بالدهشة من خدمة العملاء الروس الذين يمكنهم التحدث باللغة التايلاندية. ومع ذلك، كانت عملية التحقق من الهوية أكثر تعقيدًا من طلب تأشيرة تايلاند الممتازة. تطلب الأمر فواتير المياه والكهرباء وكشف حساب بنكي وحتى فيديو أثناء حمل جواز السفر. كان إيداع الأموال سريعًا مثل مسح رمز الاستجابة السريعة في متجر 7-11، لكن سحب أكثر من 2000 دولار استغرق ثلاثة أيام عمل. ماذا حدث لـ "الأسرع في جنوب شرق آسيا"؟ كان السبريد يُعلن عنه بأنه عائم بدءًا من 0.1 نقطة، لكن المعاملات الفعلية لزوج EUR/USD كانت عادة بين 0.8 و1.2 نقطة، سريعة مثل عداد التاكسي في بانكوك أثناء الازدحام. الأكثر صدمة كان عندما ارتفع السبريد فجأة إلى 4 نقاط خلال اجتماع بنك إنجلترا المركزي حول أسعار الفائدة الشهر الماضي. طلبي الذي كان من المفترض أن يحقق ربحًا بقيمة 50 دولارًا تحول إلى خسارة 30 دولارًا، لكن خدمة العملاء قدمت لي نسخة من "شروط السوق القصوى" مكتوبة باللغة الروسية بالكامل. استقرار خادم MT4 كان جيدًا إلى حد ما، لكن أدواتهم التحليلية الخاصة كانت مكتوبة بالكامل بأحرف سيريلية، ولم أستطع فهمها حتى مع ترجمة جوجل.