أنا أتداول على هذه المنصة منذ فترة الآن، وأخسر المال دائمًا ولا أسحب أيًا منه أبدًا. هذا العام حققت أخيرًا ربحًا وأردت سحب بعض منه، لكن المنصة لا تسمح لي بذلك. يستمرون في قول "KYC" (اعرف عميلك)، وعندما أتصل بخدمة العملاء، يخبرونني فقط بإرسال رسائل بريد إلكتروني، لكن لا أحد يجيب. إذا قلت الكثير، تتوقف خدمة العملاء عن الرد وتتجاهلني بغض النظر عما أقوله. هل من الممكن ألا أستعيد دولاراتي أبدًا؟