عزيزي العميل، تلتزم XM بالحفاظ على بيئة تداول عادلة وشفافة لجميع العملاء. ولهذا الغرض، قمنا بوضع شروط وأحكام واضحة لحماية مجتمع التداول لدينا من أي نوع من أنواع الأنشطة التداولية غير اللائقة. بعد التحقيق الدقيق من قبل قسمنا ذي الصلة، تم ربط حساب التداول الخاص بك بحساب معلق آخر، مما ينتهك شروط وأحكام الشركة. والارتباط بحساب معلق يشكل أيضًا انتهاكًا خطيرًا لشروط وأحكام XM. ونتيجة لذلك، وفقًا لسياسة الشركة، تم إلغاء جميع الأرباح أو الخسائر التي تم توليدها في حسابك. قام القسم ذي الصلة بإرسال شرح مفصل لهذا الإجراء عبر البريد الإلكتروني تحت عنوان "إعلان مهم". إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من التوضيح بخصوص وضعك، يرجى الرد مباشرة على البريد الإلكتروني المذكور أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر الدردشة المباشرة على موقع XM ومنصة التداول أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@xm.com. أطيب التحيات، فريق XM

لم أتمكن من سحب الأموال بعد الفوز، خدمة العملاء تتظاهر بالجهل وترفض حل المشكلة، مما أدى مباشرة إلى خصم الأموال من حسابي