खाता खोलते समय तीसरे पक्ष को ट्रांसफर करने की सुविधा समर्थित थी। शुरुआत में यह मित्रवत भी लगा। पूरी राशि जमा होते ही उनका रवैया बदल गया। अब तीसरे पक्ष को ट्रांसफर की सुविधा नहीं दी जाती। मेरा यहां जिक्र किसी तीसरे पक्ष के व्यक्तिगत खाते में ट्रांसफर का है, न कि जोखिम भरे फंड या अन्य ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म्स को ट्रांसफर का। और न ही यह मनी लॉन्ड्रिंग है। इसके अलावा, उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर अभी भी लिखा है कि तीसरे पक्ष को ट्रांसफर समर्थित है। मैं एक नियमित ट्रेडिंग उपयोगकर्ता हूं। लेकिन ग्राहक प्रबंधक ने सीधे घोषणा कर दी: तीसरे पक्ष को ट्रांसफर न तो समर्थित है और न ही सेवा प्रदान की जाती है। और उन्होंने कोई कारण भी नहीं बताया। सभी को सावधान रहना चाहिए: SWISSQUOTE BANK के ग्राहक प्रबंधक बैंक के नियमों से बंधे नहीं हैं और अपने नियम खुद बना सकते हैं। शिकायत करने पर भी समस्या का समाधान नहीं किया जाता। इससे पता चलता है कि इस बैंक के प्रबंधक ग्राहक प्रबंधकों को बैंक के नियमों की अवहेलना करने और बिना किसी कारण के उपयोगकर्ताओं के खाता कार्यों को प्रतिबंधित करने की छूट देते हैं। पैसे जमा करवाना बहुत आसान है, लेकिन निकालना बेहद मुश्किल। ग्राहक सेवा प्रबंधक से संपर्क करने पर कोई जवाब नहीं मिलता। यह बैंक पूरी तरह से बेईमान है और अपने बड़े नाम का फायदा उठाकर ग्राहकों के साथ दुर्व्यवहार करता है, ग्राहक प्रबंधक अशिष्ट हैं। अन्य प्लेटफॉर्म्स जैसे इंटरएक्टिव ब्रोकर्स और XM ईमेल का 100% जवाब देते हैं और बेहद ईमानदार व पेशेवर हैं, कम से कम ग्राहकों का सम्मान तो करते हैं। SWISSQUOTE मेरे द्वारा इस्तेमाल किए गए सबसे अहंकारी और असभ्य प्लेटफॉर्म में से एक है। उनका यह बेईमानी भरा और ग्राहकों के साथ दुर्व्यवहार का रवैया उनके भविष्य के लिए खतरनाक है।