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एक्सपोजर की जानकारी -

FX6167708620

1 साल के अंदर

सर्टिफाइड

मध्यम टिप्पणियाँ

कुछ समय तक इसका उपयोग करने के बाद, मुझे पता चला कि जमा और निकासी में देरी हो रही थी। ग्राहक सेवा ने तुरंत जवाब दिया, कभी-कभी समस्या जल्दी हल हो जाती थी, और कभी-कभी इसमें देरी होती थी।

ओरिजिनल

After using it for a while, I found that there were delays in deposits and withdrawals. The customer service responded quickly, sometimes the problem was solved quickly, and sometimes it was delayed.

आधिकारिक EBC से उत्तर

प्रिय मूल्यवान ग्राहक, आपके निरंतर समर्थन और हमारे साथ अपनी प्रतिक्रिया साझा करने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद। जमा और निकासी प्रसंस्करण में हुई किसी भी असुविधा के लिए हम ईमानदारी से क्षमा चाहते हैं। हालांकि हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि सभी लेन-देन तुरंत पूरे हो जाएं, लेकिन आंतरिक प्रसंस्करण या सिस्टम संबंधी कारकों के कारण कभी-कभी देरी हो सकती है। कृपया विदेशी क्षेत्रों (मुख्यभूमि चीन और ताइवान को छोड़कर) के लिए हमारे निकासी प्रसंस्करण समय पर ध्यान दें: कार्यदिवसों पर 10:00 (GMT+2) से पहले जमा की गई निकासी उसी दिन प्रसंस्कृत और जमा कर दी जाएगी। कार्यदिवसों पर 10:00 (GMT+2) के बाद जमा की गई निकासी अगले कार्यदिवस पर प्रसंस्कृत और जमा कर दी जाएगी। शुक्रवार या सप्ताहांत पर 10:00 (GMT+2) के बाद जमा की गई निकासी रविवार को 10:00 तक प्रसंस्कृत और सोमवार तक जमा कर दी जाएगी। हमारी ग्राहक सेवा टीम की प्रतिक्रियाशीलता के लिए आपकी सराहना के लिए हम वास्तव में आभारी हैं। आपकी प्रतिक्रिया अत्यंत मूल्यवान है, और हम अपनी सेवाओं की गति और विश्वसनीयता को लगातार सुधारने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आपके कोई और चिंताएं हैं या सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया लाइव चैट या हमारे आधिकारिक समर्थन चैनलों के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम हमेशा आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं। सादर, द ईबीसी टीम

ओरिजिनल

Dear Valued Client, Thank you very much for your continued support and for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by delays in deposit and withdrawal processing. While we strive to ensure that all transactions are completed promptly, occasional delays may occur due to internal processing or system-related factors. Please kindly take note of our withdrawal processing times for overseas regions (excluding Mainland China and Taiwan): Withdrawals submitted before 10:00 (GMT+2) on working days will be processed and credited on the same day. Withdrawals submitted after 10:00 (GMT+2) on working days will be processed and credited on the next working day. Withdrawals submitted after 10:00 (GMT+2) on Fridays or over the weekend will be processed by 10:00 on Sunday and credited by Monday at the latest. We truly appreciate your recognition of our customer service team’s responsiveness. Your feedback is extremely valuable, and we are committed to continuously improving the speed and reliability of our services. Should you have any further concerns or require assistance, please don’t hesitate to contact us via live chat or through our official support channels. We’re always here to assist you. Warm regards, The EBC Team

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