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मेरे AXI MT4 से 920 अमेरिकी डॉलर की अनधिकृत निकासी

Jaime Viña Rojas

1 साल के अंदर

असत्यापित

एक्सपोज़र

7 मई, 2025 को, मुझे पता चला कि मेरे AXI MT4 खाते से 24 अप्रैल, 2025 को मेरी सहमति के बिना, संयुक्त अरब अमीरात के एक बैंक में 920 अमेरिकी डॉलर निकाल लिए गए, जिससे USD 7.51 रह गए। AXI ने धोखाधड़ी वाले लेनदेन की पुष्टि की, लेकिन मुझे केवल एक संदर्भ संख्या दी और बैंक से संपर्क करने के लिए कहा। मेरे KYC दस्तावेज़ उनके पोर्टल से हटा दिए गए, और धोखाधड़ी वाले खाते का कोई रिकॉर्ड मौजूद नहीं था। AXI ने कहा कि लेनदेन बोस्निया-हर्ज़ेगोविना के IP से हुआ था, लेकिन मुझे दोषी ठहराया, VPN या साझा क्रेडेंशियल्स का सुझाव दिया। यह अस्वीकार्य है, क्योंकि वे निकासी की पुष्टि करने या मेरे खाते की सुरक्षा करने में विफल रहे। 16 दिनों के बाद, उन्होंने शर्तों का हवाला देते हुए ज़िम्मेदारी से इनकार कर दिया। मैंने इसकी सूचना ASIC, FCA और वित्तीय आयोग को दी। AXI की लापरवाही से मुझे आर्थिक नुकसान और परेशानी हुई। मेरे पास सबूत हैं और मैं व्यापारियों से AXI के साथ सावधानी बरतने का आग्रह करता हूँ। J.A.V.R. बुकारामांगा (कोलंबिया) 1 अगस्त 2025

ओरिजिनल

Unauthorized Withdrawal of USD 920 from My AXI MT4

On May 7, 2025, I found USD 920 withdrawn from my AXI MT4 account on April 24, 2025, without my consent, to a UAE bank, leaving USD 7.51. AXI confirmed the fraudulent transaction but only gave a reference number, asking me to contact the bank. My KYC documents were deleted from their portal, and no record of the fraudulent account existed. AXI said the transaction came from a Bosnia-Herzegovina IP, but blamed me, suggesting a VPN or shared credentials. This is unacceptable, as they failed to verify the withdrawal or protect my account. After 16 days, their response cited terms, refusing responsibility. I reported this to ASIC, FCA, and The Financial Commission. AXI’s negligence caused me financial loss and distress. I have evidence and urge traders to be cautious with AXI. J.A.V.R. Bucaramanga (Colombia) August 1, 2025🌿