जब मैंने पहली बार अपनी निकासी आवेदन जमा की, तो नान्या ग्राहक सेवा ने कहा, "सिस्टम ने आपके खाते की पहचान डेटा और लेनदेन डेटा के बीच अंतर का पता लगाया है। सत्यापन के लिए आपको एक जमा राशि का भुगतान करना होगा। एक बार सत्यापन पास हो जाने के बाद, जमा राशि और मूलधन आपके खाते में जमा कर दिया जाएगा।" उन्होंने मुझे एक "डेटा विसंगति रिपोर्ट" भी भेजी जिसमें कहा गया था, "सत्यापन पास दर 65%, जमा राशि को 95% तक बढ़ाने की आवश्यकता है।" उन्होंने धमकी दी, "यदि आप तीन दिनों के भीतर जमा राशि का भुगतान नहीं करते हैं, तो आपका खाता फ्रीज कर दिया जाएगा और आपका मूलधन काट लिया जाएगा!" मैंने 30,000 युआन ट्रांसफर किए, लेकिन एक सप्ताह बाद भी सत्यापन "समीक्षा के अधीन" था। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया, और उन्होंने कहा, "आपका डेटा सत्यापन क्रॉस-बॉर्डर सत्यापन से जुड़ा है, और आपको अतिरिक्त 20,000 युआन की त्वरित शुल्क का भुगतान करना होगा।" मैंने धनवापसी मांगी, लेकिन उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा, "जमा राशि का उपयोग डेटा सत्यापन प्रक्रिया के लिए किया जा चुका है और यह गैर-वापसीयोग्य है।"