मुझे सलाहकार नतालिया ब्रैकामोंटेस ने प्रक्रिया शुरू करने के लिए संपर्क किया और जब गाजा पट्टी का युद्ध हुआ तो उन्होंने मुझे बुलाया कि मैं 70 मिलियन डॉलर का निवेश करूं ताकि तेल खरीदा जा सके और मुझे अपना घर बेचने के लिए कहा क्योंकि यह एक अद्वितीय अवसर था। और जब मैंने उनके अनुरोध को मना कर दिया तो वह बहुत अशिष्ट थी। फिर मैंने अपनी निकासी का अनुरोध किया और लाइसेंसधारी एंथोनी डिज़्क सेवा ग्राहक सेवा से मुझे संपर्क किया गया जो मेरी निकासी में मदद करने के लिए संपर्क कर रहा था, लेकिन निकासी के लिए मुझे 1000 डॉलर पूरे करने थे। तो जमा का आदेश दिया गया और बार-बार अनुरोध करने के बाद भी उन्होंने मेरे संदेशों का जवाब देना बंद कर दिया। मुझे एक और वाणिज्यिक सैंटियागो सौंपा गया जिसके साथ मैं तब तक नहीं निकाल सकता था जब तक मैं 300 डॉलर का जमा नहीं करता और वह मुझे 100 डॉलर निकालने में मदद कर सकता था। अंत में, लाइसेंसधारी लिज़ेथ ने मुझसे संपर्क किया कि मेरा खाता... हार गया और मुझे इसे सक्रिय करने के लिए 500 डॉलर का भुगतान करना होगा, अन्यथा वे मुझसे प्लेटफॉर्म का उपयोग न करने के लिए शुल्क लेना शुरू कर देंगे। मैंने तीन निकासी अनुरोध किए हैं, लेकिन कोई भी प्रभावी नहीं हुआ है।