प्रिय ग्राहक, हमें आपकी समस्या के लिए गहरा खेद है। कृपया ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा से संपर्क करें, China.support@fxpro.com

वेबसाइट पर लॉग इन करने के बाद मुझे ग्राहक सेवा चैट विंडो नहीं मिली। ये छवि प्रमाण हैं.

बैकएंड में ग्राहकों को धोखा देने और धोखा देने की समस्या है। मैं एजेंट हूं, और पूरे चीन क्षेत्र के लिए जिम्मेदार एजेंसी विभाग का दावा है कि वह समस्या को हल करने वाला एकमात्र व्यक्ति है। यह व्यक्ति एक स्कैमर है, और एजेंट को कमीशन का दावा करने से रोकने के लिए, उसने एजेंट को लेन-देन की अवधि बढ़ाने के लिए धोखा दिया और कमीशन को एक अनुबंध के साथ बदल दिया। मेरा पहला लेन-देन MT4 पर 6 फरवरी को दर्ज किया गया था, जबकि पु हुई बैकएंड 3 फरवरी को दर्ज किया गया था। एजेंट को कमीशन वापस लेने के लिए उनकी आवश्यकताओं के अनुसार, अलग-अलग नामों वाले तीन ग्राहक होने चाहिए और यह प्रचार तीन महीने के भीतर पूरा होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, कमीशन प्राप्त करने के लिए सभी तीन खातों में लेन-देन का रिकॉर्ड होना चाहिए। उनकी आवश्यकताओं के अनुसार, मुझे 6 मई को उपरोक्त आवश्यकताओं को पूरा करना होगा, और एजेंसी विभाग ने मुझे बुलाया और कहा कि जब तक मैं 20 जून से पहले इन आवश्यकताओं को पूरा करता हूं, मैं इस एजेंसी विभाग से बार-बार पुष्टि कर सकता हूं। क्या यह 6 मई नहीं है? उनका दृढ़ विश्वास था कि यह 20 जून था, जिसने मुझे अपना कमीशन प्राप्त करने से रोक दिया था। यह कपटपूर्ण व्यवहार वास्तव में शर्मनाक है। मैंने उनके एजेंट से साक्ष्य दर्ज करने के लिए कहा, लेकिन उन्होंने जानबूझकर इसे प्रदान नहीं किया, जो एक गंभीर जालसाजी थी; पुहुई की आधिकारिक वेबसाइट पर लॉग इन करने के बाद, ग्राहक सेवा संवाद बॉक्स प्रदर्शित नहीं होगा। आपके द्वारा 4001203218 डायल करने के बाद ही यह प्रदर्शित होगा; साथ ही मुद्दों के बारे में एजेंसी विभाग से परामर्श किया, लोगों की उपेक्षा की, सेवा का रवैया बहुत खराब था, और स्वचालित रूप से चैट विंडो बंद कर दी।