-EBC-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

FX2413617680

до 1 года

Проверено

Нейтральный

Большую часть времени торговля на EBC проходит гладко: ордера выполняются за секунды, а закрытие позиций происходит быстро и без проблем. Однако в периоды высокой волатильности рынка, например, в ночь публикации данных по занятости в несельскохозяйственном секторе в прошлом месяце, кнопка закрытия срабатывала с задержкой в две секунды. В итоге я не потерял денег, но это было настоящим шоком. Экран иногда мерцает при переключении между категориями продуктов, как при плохом сигнале на старом телевизоре. В целом эти мелкие недочеты не влияют на торговлю, но могут вызывать дискомфорт.

Оригинал

Most of the time, trading on EBC is smooth, with orders responding within seconds and closing positions being quick and easy. However, during periods of significant market volatility, such as the night of last month's non-farm payroll figures, the close button took two seconds to execute. While I ultimately didn't lose money, it was a real shock. The screen occasionally flickers when switching between product categories, like a poor signal on an old TV. Overall, these minor flaws don't affect trading, but they can be unsettling.

Ответ от официального представителя EBC

Благодарим вас за подробный рассказ о вашем опыте использования платформы EBC. Мы рады слышать, что ваши торговые операции в большинстве случаев проходили гладко и без сбоев. Приносим извинения за возможные задержки с закрытием позиций в периоды волатильности рынка (например, в ночь публикации данных по занятости вне сельского хозяйства) и за мерцание экрана при переключении между продуктами. Мы относимся к этому очень серьёзно. Чтобы помочь нам в дальнейшей проверке и оптимизации производительности системы, мы искренне просим вас связаться с нашей службой поддержки клиентов и предоставить соответствующие журналы операций или подробную информацию (например, точное время, торговый инструмент, номер ордера и т. д.). Мы немедленно передадим эту информацию нашей технической команде для дальнейшего изучения, чтобы обеспечить более стабильную и...Безопасная торговля. Вы можете отправить нам эту информацию по адресу: cs@ebc.com Благодарим за понимание и сотрудничество. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам более надежную

Оригинал

Thank you for sharing your detailed experience using the EBC platform. We're pleased to hear that your trading operations have been smooth and trouble-free most of the time. We apologize for any delays you may have experienced in closing positions during periods of market volatility (such as the night of the non-farm payroll data release) and for screen flickering when switching between products. We take this very seriously. To help us further verify and optimize system performance, we sincerely invite you to contact our Customer Service team and provide relevant operation logs or detailed information (such as specific time, trading instrument, order number, etc.). We will immediately forward this information to our technical team for further investigation to ensure a more stable and secure trading experience. You can send us this information via: cs@ebc.com Thank you for your understanding and cooperation. We will continue to work hard to provide you with a more reliable

FX2700511620

Предыдущая статья

В целом, платформа

FX4226580770

Следущая статья

EBC публикует некоторые рыночные данные

Регулируется