Вмешательство в учетную запись клиента-MultiBank Group-Разоблачение-WikiFX

Приложение проверки глобального регулирования брокеров

WikiFX

Поиск брокера

Pусский

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Вмешательство в учетную запись клиента

Tamthaithu643

до 1 года

Вериф.

Непроверенный

Раскрыть

Меня обманули в Multibank FX. После внесения первой суммы, пока рынок был закрыт, при его открытии я обнаружил, что на счете появился ордер на золото с объемом, значительно превышающим остаток, что привело к большим убыткам. Это был новый счет, и это был мой первый депозит. Когда я связался с менеджером счета, они просто обвинили меня, сказав, что мой компьютер был взломан, и отказались от любой ответственности. Я запросил журнал сделок с их сервера, и результаты показали совершенно другой IP-адрес и интернет-провайдера. С тех пор они игнорируют мои письма. Я связался с CEO компании... компания, сначала он сказал, что рассмотрит возможность поддержки, но потом полностью замолчал, не было ни ответа, ни решения. Мне нужно руководство о том, как подать жалобу на этого брокера, учреждение, находящееся под управлением FSC, номер лицензии SIBA/L/14/1068.

Оригинал

Can thiệp tài khoản của khách hàng

Tôi đã bị Multibank FX lừa đảo. Sau khi nạp khoản tiền đầu tiên khi thị trường còn đóng cửa, đến lúc mở lại, tôi phát hiện tài khoản xuất hiện một lệnh giao dịch vàng với khối lượng cực lớn so với số dư, dẫn đến thua lỗ nặng. Đây là tài khoản mới và cũng là lần nạp tiền đầu tiên của tôi. Khi tôi liên hệ với quản lý tài khoản, họ chỉ đổ lỗi cho tôi, nói rằng máy tính của tôi bị hack và phủ nhận mọi trách nhiệm. Tôi yêu cầu nhật ký giao dịch từ máy chủ của họ, kết quả cho thấy địa chỉ IP và nhà cung cấp Internet hoàn toàn khác. Từ đó, họ phớt lờ các email của tôi. Tôi đã liên hệ CEO của công ty, ban đầu ông ta nói sẽ xem xét hỗ trợ nhưng sau đó hoàn toàn im lặng, không có phản hồi hay hướng giải quyết. Tôi cần được hướng dẫn cách nộp đơn khiếu nại về sàn môi giới này, đơn vị dưới quản lý của FSC, số giấy phép SIBA/L/14/1068.