Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства в связи с данной ситуацией. Для обеспечения справедливости и соответствия торговой среды компания установила довольно строгие и комплексные процедуры управления рисками и проверки. В отношении некоторых особых операций требуется проведение дополнительной проверки, поэтому сроки обработки могут быть относительно длительными. Мы уже завершили проверку, и ваши соответствующие средства были возвращены 3 декабря. Если у вас остались какие-либо вопросы по поводу данной обработки, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Мы с радостью предоставим вам дополнительные разъяснения и помощь. Благодарим вас за понимание и поддержку.