Hfm bünyesinde gayet başarılı ilerleyişi olan wonderland ismiyle pamm yönetici hesabım mevcut, 24.05.24 tarihinde açmış olduğum usdcnh long pozisyonumu 29.05.24 tarihi hafta açılışında kapatmayı planlamaktaydım. Yalnız herhangi bir tatil takvimi içermemesine rağmen ilgili parite 29.05.24 tarihli açılıştan itibaren 1 günü aşan süre boyunca fiyatlamadı. Bunun fiyat sağlayıcılarıyla alakalı bir problem olduğunu düşünüp fotoğraflarda örneklediğim gibi broker a kanıtlarıyla birlikte mail yoluyla iletmemle birlikte broker sorun çözümü yerine sığ piyasa hacmini neden olarak göstermiş durumdadır. Sığ piyasa hacim koşulları ile fiyat sağlamama arasındaki farkı gayet net ayırt edebilecek tecrübeye sahibim. Çalıştığım diğer bütün brokerlarda ilgili parite hafta açılışı ile fiyatlayıp piyasa dinamikleriyle orantılı bir şekilde ilerlemiştir, hfmde 1 günü aşan süre boyunca fiyat dondurulmuş ve takas işlemine imkan verilmemiştir. Sözde şeffaflığı ilke edinen broker yaşatmış olduğu mağduriyetin arkasına sığ piyasa hacmini neden gösterip kendi sorumluluğunu yatırımcıya yüklemeye çalışmaktadır. Meblâğ olarak umursamadığım bir ölçütteki meblağdan ziyade broker ın sorun çözme gayreti , şeffaflığı , güvenilirliği , fonların güvenliği, fiyat istikrarı konularında bana tam bir hayal kırıklığı yaşattığını çekinmeden ifade edebilirim. Örneğin bir yatırımcı olarak bu pozisyona 5 lotluk işlem actığım takdirde sağlayacağı büyük zararı broker yine işlem hacmi ve volatilite kavramlari nedenlerine bağlama potansiyeli taşımaktadır.