ตั้งแต่ฉันฝากฉันเริ่มติดต่อบริการผ่านการแชทออนไลน์ แต่หน้าต่างเหล่านั้นทั้งหมดในเว็บไซต์บอกฉันว่าฉันควรรอการตอบสนองของบริการ ฉันออกจากข้อความ แต่พวกเขาไม่เคยตอบ เมื่อใดก็ตามที่ฉันพบปัญหาไม่มีใครช่วยฉัน ฉันสงสัยว่าแพลตฟอร์มนี้ทำงานอย่างไร