میں ONE ROYAL پلیٹ فارم کو بے نقاب کر رہا ہوں کہ وہ صارفین کے منافع کو بدنیتی سے روکتا ہے، من مانی طور پر صارفین کو رقم کے غلط استعمال کا مجرم قرار دیتا ہے، اور تاجروں کے قانونی حقوق کو مکمل طور پر نظر انداز کرتا ہے! میرا اکاؤنٹ نمبر [account number missing] ہے۔ میں نے پورے عمل میں دستی طور پر XAUUSD گولڈ کی تجارت کی، اور دستی طور پر آرڈرز دیے۔ قیمت یا سرور میں تاخیر کا استعمال کرتے ہوئے کوئی مبینہ آربیٹریج نہیں تھی۔ میری تمام تجارتیں عام قلیل مدتی تھیں جو مارکیٹ کے رجحانات کی پیروی کرتی تھیں۔ پلیٹ فارم نے یکطرفہ طور پر دعویٰ کیا کہ ایک Liquidity پرووائیڈر نے میرے تجارتی بہاؤ کی اطلاع دی، اور صرف ایک موضوعی فیصلے کی بنیاد پر کہ میری تجارتیں قیمت یا سرور میں تاخیر پر منحصر تھیں، براہ راست شق 6.6 کا حوالہ دے کر یکطرفہ طور پر میرے تمام منافع کو منسوخ کر دیا، اور مجھ سے زبردستی $4245.63 کاٹ لیا۔ پلیٹ فارم نے مجھے کبھی بھی میرے 'تاخیر کے آربیٹریج' کی حمایت میں کوئی ٹھوس ثبوت فراہم نہیں کیا، جیسے کہ مخصوص Order تفصیلات، تاخیر کے اوقات، یا سرور ڈیٹا۔ انہوں نے صرف ایک مبہم ای میل بھیجا اور محنت سے کمائے گئے منافع کو من مانی طور پر ختم کر دیا۔ فیصلے کے معیار مکمل طور پر پلیٹ فارم کے ذریعے طے کیے گئے تھے، اور یہ شق صارفین کے فنڈز کو من مانی طور پر روکنے کے لیے ایک شکاری شق بن گئی۔ کٹوتی کی اطلاع ملتے ہی، میں نے فوری طور پر کسٹمر سروس سے اپیل کرنے کے لیے رابطہ کیا، اور مطالبہ کیا کہ پلیٹ فارم میری خلاف ورزی کا ٹھوس ثبوت فراہم کرے اور ہر مسئلہ تجارتی Order کو واضح طور پر نشان زد کرے۔ تاہم، پلیٹ فارم نے مسلسل ثبوت کے بنیادی تقاضوں سے گریز کیا، ای میل میں یک طرفہ بیانات کو بار بار دہرایا، لین دین کے ریکارڈ کی تصدیق میں تعاون کرنے سے انکار کیا، اور ناحق کاٹے گئے $4245.63 منافع واپس کرنے سے انکار کیا۔ یہ پلیٹ فارم من مانی طور پر خلاف ورزیوں کے بہانے گھڑتا ہے، بغیر ثبوت کے صارفین کے تجارتی منافع ضبط کرتا ہے، اور اپیل کے پورے عمل میں ٹال مٹول اور جھوٹ کا سہارا لیتا ہے، جو سرمایہ کاروں کو دھوکہ دینے کی ایک عام مثال ہے۔ میں اس کے ذریعے پلیٹ فارم کی کٹوتی کی اطلاع والی ای میل اور لین دین کے ریکارڈ کو مکمل طور پر بے نقاب کر رہا ہوں تاکہ تمام Forex تاجروں کو ONE ROYAL کے بدنیتی پر مبنی منافع چوری کرنے کے حربوں سے خبردار کروں۔ میں باضابطہ طور پر مطالبہ کرتا ہوں کہ پلیٹ فارم 24 گھنٹوں کے اندر غیر قانونی طور پر کاٹے گئے $4245.63 منافع واپس کرے۔ اگر وہ اسے حل کرنے سے انکار کرتے ہیں، تو میں مختلف سرمایہ کار برادریوں اور شکایات کے پلیٹ فارمز پر طویل مدتی بے نقابی اور شکایات کے لیے تمام ثبوت شیئر کرتا رہوں گا۔