ایک بار رقم نکالنے کے دوران پتہ چلا کہ اکاؤنٹ غیر فعال ہے، رقم نہیں نکال سکا، کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، 2 ہفتوں تک کوئی جواب نہیں آیا، بغیر کسی وجہ کے، نہ کوئی وضاحت دی گئی، نہ کسی نے رابطہ کیا، بہت گھنونا ہے