میں CentFX کی طرف سے ایک بڑی security کی خلاف ورزی اور دھوکہ دہی کی سرگرمی کی اطلاع دینے کے لیے لکھ رہا ہوں۔ 15 اگست 2026 کو، میرے CentFX اکاؤنٹ سے میری رضامندی کے بغیر کل $3900 نکالے گئے۔ سب سے اہم بات یہ ہے کہ میں نے اپنے اکاؤنٹ پر security کے لیے Google Authenticator (2FA) مکمل طور پر فعال کر رکھا تھا۔ CentFX نے Google Authentication پروٹوکول کو نظرانداز کرتے ہوئے اس بڑے پیمانے پر نکالنے کی منظوری دی، جو security کے معیارات کی واضح خلاف ورزی ہے۔ میں نے اس غیر مجاز لین دین کے بارے میں CentFX سپورٹ سے متعدد بار ای میل اور چیٹ کے ذریعے رابطہ کیا ہے، لیکن انہوں نے کوئی جواب، وضاحت، یا وجہ فراہم نہیں کی ہے۔ وہ مکمل طور پر میرے سوالات کو نظرانداز کر رہے ہیں۔