فلوٹنگ اسپریڈز پر کرنسی جوڑوں کے معاملات کے بارے میں، اسپریڈز مارکیٹ کی خاص صورت حال پر مبنی ہو سکتے ہیں۔ مارکیٹ کی غیر معمولی حالت میں اجراء ہونے والے آرڈرز میں سلیپج (فرق) کا ہونا ناگزیر ہے، جس میں کم Liquidity یا زیادہ اتار چڑھاؤ کے دورانیے میں آپریشن شامل ہے۔ اگر کلائنٹ کو آرڈرز کی اجراء قیمت سے کوئی مسئلہ ہے، تو کسٹمر سروس کو اپنی شکایات بھیجنے کے لیے آزاد محسوس کریں۔

19 اگست، 2021 کو، میں نے تقریباً 11:00 پر Stop Loss کو 1777.5 پر مقرر کیا۔ لیکن 11:10 پر، XAU/USD کی قیمتیں گر گئیں اور آرڈرز کو ختم کیا گیا یہاں تک کہ اکاؤنٹ میں بیلنس صفر ہو گیا۔ کسٹمر سروس نے مجھے 3-5 دن انتظار کرنے کو کہا۔ یہ کیوں لمبے وقت تک تاخیر کرتا رہا؟