Mein Konto (CR5427736) wurde im Juli 2024 mit falschen Betrugsvorwürfen deaktiviert. Im August 2024 hat Deriv einseitig 26.455 USD ohne meine Zustimmung abgehoben und die Gelder in eine SVG-Wallet verschoben. Nach 13 Monaten Verzögerungen, wiederholten Ausreden und dem Zwang, unnötige Dokumente einzureichen (einschließlich der Einkommensteuererklärung am 23. August 2025), hat Deriv die Rückerstattung schließlich am 1. September 2025 bearbeitet – aber erst, nachdem ich mich an die Aufsichtsbehörden (LFSA, MFSA, BVIFSC, FSC Mauritius, SVGFSA, SCA Dubai) gewandt hatte. Die Entschädigung für finanzielle Verluste, verpasste Handelsmöglichkeiten, medizinische Kosten und Rufschädigung bleibt ungeklärt. Deriv hat seine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Schutz, zur Beschwerdebehandlung und zur Transparenz verletzt. Kunden sollten gewarnt werden, dass die Auszeichnung als „Transparentester Broker“ irreführend ist, wenn Rückerstattungen und Wiedergutmachungen nur unter regulatorischem Druck erfolgen.