Ich schreibe Ihnen, um formell zu melden, dass ich alle erforderlichen Maßnahmen zur Qualifizierung für den Bonus abgeschlossen habe, einschließlich der vollständigen eKYC Überprüfung, dem Folgen und der Interaktion mit Ihren offiziellen Facebook- und Instagram-Seiten (Gefällt mir und Teilen) sowie dem Senden mehrerer Nachfassnachrichten. Trotz vollständiger Einhaltung und wiederholter Kontaktversuche habe ich keine wirksame Antwort erhalten, und der Bonus wurde immer noch nicht auf mein Handelskonto gutgeschrieben. Diese Verzögerung ist inakzeptabel und erfordert sofortiges Handeln. Bitte schreiben Sie den Bonus ohne weitere Verzögerung gut und stellen Sie eine schriftliche Bestätigung zur Verfügung, sobald dies abgeschlossen ist. Wenn dies nicht umgehend gelöst wird, kann dies zu einer formellen Eskalation führen.