An die ATFX-Plattform: Ich, ein registrierter Nutzer der ATFX-Plattform, Kontoguthaben: 212.756 Yuan Kontoguthaben: 67.369 Yuan, insgesamt 280.125 Yuan Alle Beträge wurden durch Überweisung von meiner Bankkarte auf das Konto Ihrer Plattform eingezahlt, insgesamt 280.125 Yuan. Ich habe mehrfach Anträge auf Rückerstattung der Gelder gestellt, aber bis zum Datum dieses Antrags habe ich keine Auszahlung erhalten, und mehrfache Kontaktaufnahmen mit dem Kundenservice haben keine wirksame Antwort erbracht. Es besteht der Verdacht, dass bei Ihrer Plattform Betriebsstörungen vorliegen. Gemäß den einschlägigen Bestimmungen der "Verwaltungsvorschriften für Devisen" und der Nutzungsvereinbarung Ihrer Plattform habe ich als rechtmäßiger Inhaber der Kontogelder das Recht, die Rückerstattung der auf das ATFX-Konto eingezahlten 280.125 Yuan zu verlangen. Hiermit stelle ich formell folgenden Antrag: 1. Bearbeiten Sie umgehend meinen Antrag auf Rückerstattung der Gelder für die oben genannten Konten und überweisen Sie den vollen Betrag von insgesamt 280.125 Yuan von Ihrer ATFX-Plattform auf das von mir angegebene Empfangskonto. 2. Antworten Sie innerhalb eines Arbeitstages über diese E-Mail-Adresse oder meine Mobilfunknummer mit dem Bearbeitungsstatus und der voraussichtlichen Gutschriftszeit. Ich habe die Einzahlungsbelege für das Konto, Screenshots der Positionen, Aufzeichnungen der Kommunikation mit dem Kundenservice und andere relevante Beweise aufbewahrt. Falls Ihre Plattform die Bearbeitung überfällig sein lässt oder die Rückerstattung der Gelder verweigert, werde ich mich gesetzmäßig bei der für die Plattform zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren und bei den öffentlichen Sicherheitsbehörden Anzeige erstatten, um meine gesetzlichen Rechte und Interessen auf rechtlichem Wege zu schützen. Alle daraus resultierenden gesetzlichen Verantwortlichkeiten und Konsequenzen werden dann von Ihrer Plattform zu tragen sein.