Ich hatte bereits eine Einzahlung von 60.000 kolumbianischen Pesos und handelte, bis der Saldo 49.000 betrug. Ich zahlte erneut ein, diesmal 280.000 kolumbianische Pesos, aber danach handelte ich nicht, sondern beschloss, die 329.000 kolumbianischen Pesos abzuheben. Sowohl die Einzahlung als auch die Abhebung tätigte ich über Nequi auf demselben Konto (301*****69). Jedes Mal, wenn ich es sendete, erhielt ich eine E-Mail, dass Dokumente fehlten, aber in der App wurden die Dokumente bereits als verifiziert und akzeptiert für die Abhebung angezeigt, und es war immer dasselbe.