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Frustrierender Support & starre AML-Prozess: OnePro's gemischte Erfahrung

David Miller
6-10 Jahre
unbestätigt

Neutral

Ich habe OnePro ausprobiert, und ich muss sagen, es ist ein gemischtes Gefühl. Zunächst einmal macht mich ihr Live-Chat wahnsinnig. Sie pingen sie an, und dann warten Sie und warten ... es ist, als ob ihre Batterien fast leer wären oder so etwas. Und wenn man endlich jemanden bekommt, klingt es oft so, als würde er ein Drehbuch aus einer anderen Galaxie lesen. ASIC-Änderungen, irgendjemand? Sie sind ahnungslos. Es ist, als würde man versuchen, mit einer Mauer ein Gespräch zu führen. Lassen Sie uns nun über den AML-Finanzierungsprozess sprechen. Ich musste meine Karte wegen Betrugs sperren, oder? OnePro besteht jedoch auf einer Rückerstattung auf die stornierte Karte. Ich habe es zig Mal erklärt, aber es ist, als würde man wieder mit einer Mauer sprechen. Das Wechseln von Karten sollte einfacher sein, als einen Zauberwürfel mit geschlossenen Augen zu lösen, aber nicht für OnePro. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

Original

Frustating Support & Rigid AML Process: OnePro's Mixed Bag Experience

gave OnePro a whirl, and gotta say, it's a mixed feeling. First off, their live chat is driving me nuts. You ping them, and then you wait, and wait... it's like they're running on low batteries or something. And when you finally get someone, they often sound like they're reading a script from another galaxy. Like, ASIC changes, anyone? They're clueless. It's like trying to have a conversation with a brick wall. Now, let's talk about their AML process for funding. I had to cancel my card due to fraud, right? But OnePro insists on refunding to that canceled card. I've explained it a zillion times, but it's like talking to a brick wall again. Changing cards should be easier than solving a Rubik's Cube with your eyes closed, but not for OnePro. 🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️

2023-10-09

Niederlande

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