Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal vielen Dank für Ihre Unterstützung von XM. In Bezug auf Ihre Beschwerde bezüglich des XM MT4/MT5-Kontos 29082475 haben wir sie zum ersten Mal der zuständigen Abteilung zur weiteren Überprüfung gemeldet und im Folgenden geantwortet: Erstens nehmen wir Ihr Problem sehr ernst, also unser Der Spezialist hat versucht, Sie per Telefon und WeChat zu erreichen, ist aber gescheitert. Um unseren Kunden stabilere und qualitativ hochwertigere Dienste zu bieten, fügen wir neben dem aktuell verwendeten einen neuen Domainnamen hinzu. Daher können Sie die folgenden Links besuchen, Website - https://www.xmsite.site/cn/ ; VIP - https://my.xmsite.site/cn/member/login. Browser wie IE, Google oder FireFox werden empfohlen. Bitte verwenden Sie nicht 360, QQ oder Baidu, die wahrscheinlich unsere offizielle Website blockieren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, einen Auszahlungsantrag mit dem oben genannten VIP-Link einzureichen？Vielen Dank. Besuchen Sie in der Zwischenzeit bitte die offizielle XM-Website https://www.xmsite.site/cn/ und klicken Sie auf den Kundendienst in der oberen rechten Ecke, um Hilfe zu erhalten, wenn Sie Fragen haben. Oder Sie senden Ihre Kontaktinformationen an chinese.support@xm.com, und der Kundendienstspezialist wird Ihnen so schnell wie möglich helfen, sobald er Ihre E-Mail erhalten hat. XM bietet von Montag bis Freitag einen 24-Stunden-Online-Kundendienst und hilft Ihnen gerne weiter. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung für XM.

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