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Gelöst
Problemplattform
Vermittlungsobjekt
FXTM FXTM
Schlichtung

Unmögliche Auszahlung

Anforderung

Rückzug

Vermittlungsbetrag

$259,895(USD)

Zeit

69Tag22Stunde

Fortschritte bei der Mediation
Gelöst
JUNMOHUYAN
Antworten
FXTM
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Was Ihr Auszahlungsproblem betrifft, so wurden zwischen dem 17. und 27. Februar 5 Auszahlungsanträge auf Ihrem Konto eingereicht. Diese wurden jedoch aus folgendem Grund fehlgeschlagen: Der abgehobene Geldbetrag übersteigt den Höchstbetrag, der täglich auf das Bankkonto A des Kunden überwiesen wird. Obwohl Der Kunde versuchte, das Geld auf Bankkonto B abzuheben. Der Antrag wurde widerrufen, da er nicht in der Lage war, einen entsprechenden Kontoauszug zur Überprüfung der Zahlungsmethode von Konto B einzureichen. Der Kunde reichte am 2. März erneut einen Abhebungsantrag über Bankkonto B ein legte den Kontoauszug wie gefordert am nächsten Tag vor. Am 3. März wurde das abgehobene Geld nach erfolgreicher Zahlungsüberprüfung an den Zahlungsanbieter überwiesen.

Antworten

Ergänzende Materialien
JUNMOHUYAN
Meine Auszahlung von 2598,95 wurde aufgrund des von der Plattform behaupteten technischen Problems abgelehnt. Mir wurde zweimal die Abhebung von Geld verweigert, was einfach unglaublich ist. Wenn ja, wären jeden Tag alle Kunden abgewiesen worden. Was ist also der Sinn des Rückzugs? Es gibt nur eine Einzahlung und keine Auszahlung. Wenn es ein technisches Problem gibt, können Sie versuchen, das Geld noch einmal zu überweisen. Ich habe drei Auszahlungsanträge eingereicht, aber das Geld nicht erhalten. Betrogen zu werden scheint durchaus möglich.

Ergänzende Materialien

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Bestanden
WikiFX-Mediationszentrum

Bestanden

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JUNMOHUYAN
Mehr als einen halben Monat vor und nach der Auszahlung habe ich es nie auf das Konto bekommen. Jedes Mal, wenn ich sagte, ich solle es überprüfen, und dann technische Probleme sagte, kam ich, um mich zu entschuldigen. Ich wollte diese Informationen und jene Informationen bereitstellen. Ich habe es zur Verfügung gestellt, aber alle paar Tage wieder abgelehnt.

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