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Incapaz de retirarseALANFX . Congelar cuentas sin motivo y se requiere un margen del 30%

FX2023121883
6-10 años
Inconfirmado

Exposición

Después de laALANFX plataforma finaliza la transacción, solicite el retiro por la mañana. Por la tarde, descubrí que no podía iniciar sesión en la cuenta de la aplicación, y le pregunté al servicio de atención al cliente, dijeron que la cuenta estaba congelada. Solicite fotos de identificación e información de la cuenta para verificar la identidad. Se requiere un depósito del 30% después de la certificación.

Texto original

ALANFX平台无法出金 无故冻结账户并要求30%保证金

ALANFX平台结束交易后,上午申请提现。下午发现已经无法登录app账号,询问客服说是账户冻结。 先后要求证件照片,和账户资料进行身份认证。 认证后要求30%保证金。

2021-01-22

Hong Kong

Incapacidad de retiro

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