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Entes reguladores

Difícil de retirar. No se puede iniciar sesión en MT4 a través del teléfono. El MultiBank no comunica

若如水
3-5 años
Inconfirmado

Exposición

Después del mediodía del 24 de junio, el teléfono móvil no pudo iniciar sesión en el software comercial, pero cuando me comuniqué con el administrador de cuentas, me dijeron que había renunciado y que ningún otro administrador de cuentas de MulBank Finance se comunicó con nosotros después de haberse ido durante medio año. . Finalmente, escuché a alguien decir que deberíamos transferir nuestra cuenta a Chase Finance. Es difícil retirar dinero de vez en cuando, pero es difícil iniciar sesión en el sitio web oficial y los clientes están muy ansiosos. Envió un correo electrónico a MultiBank Financial, pero nos dijo que nos comunicáramos con MBG y le preguntó por qué su empresa subsidiaria no nos notificó de inmediato cuando algo sucedió, pero dijo que era una subsidiaria que no pertenecía a MultiBank Financial, pero nuestros clientes abrieron cuentas solo por las calificaciones de MultiBank Financial. Sí, ¿por qué no dijiste que era una empresa subsidiaria en ese momento y ahora comienzas a eludir la responsabilidad, lo cual es realmente escalofriante y traiciona la confianza de nuestros clientes?

Texto original

出金难 手机MT4无法登录 大通金融官方不沟通

6月24日中午过后手机无法登录交易软件,联系客户经理却被告知离职,而且离职半年了居然没有大通金融方面其他客户经理联系我们,最后还是听别人说要把我们账户转到大通金融,这时出金成了难,官网却难登录,客户都很着急。给大通金融发邮件却说让我们联系MBG,问他为什么旗下公司有了事情不第一时间通知我们,却说那是子公司不属于大通金融,可我们这些客户当时冲着大通金融的资质才去开户的,为什么当时不说那是子公司,现在开始推诿责任 担当,实在是让人心寒,辜负了我们这些客户的信任。

2022-07-03

Hong Kong

Incapacidad de retiro

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