10 de abril de 2024 a las 19.30 WIB o a las 15.30 hora europea, realicé una OP de compra de oro de 0.25 y venta de 0.26. 2 minutos después de la noticia, mi saldo se fue repentinamente a $0 porque mi OP fue de varias capas en SO unilateralmente por FBS cuando el oro estaba bajando. Debería haber obtenido una ganancia por la diferencia de la OP, pero extrañamente el saldo en realidad era de $0 debido al SO realizado por FBS y causó que mi cuenta fuera MC. En ese momento, mi posición de patrimonio neto estaba por encima de los $100 y podría haberlo mantenido si resultaba que el oro subía, pero debido a que el oro bajó, debería haber obtenido una ganancia, pero resultó ser MC, por lo que me resultó perjudicial porque el saldo en ese momento era de $3900. Por favor, ayúdenme a facilitar mi queja, porque esto realmente me perjudica.