El 07/12/2023 realicé una transferencia de 23,000 USDT a mi cuenta de Tickmill a través del exchange OKX. A pesar de haber proporcionado a Tickmill toda la información necesaria, incluido el TXID y otros datos relevantes de la transferencia, este monto no se ha reflejado en mi cuenta y, en efecto, parece que mi dinero ha sido retenido. Durante aproximadamente 3 días, he intentado contactar repetidamente al servicio al cliente tanto por correo como por teléfono, pero no se me ha ofrecido una solución concreta. Solo he sido objeto de demoras y evasivas, lo cual es una situación que socava la confianza y genera perjuicios. Mi solicitud es que se acredite inmediatamente y sin demora el monto de 23,000 USDT en mi cuenta de Tickmill o que se me reembolse la misma cantidad. Exijo que esta situación se resuelva urgentemente y que el proceso... quiero que se explique de manera transparente.