Estimado Jackson 009, Tras la revisión de nuestro departamento de gestión de riesgos, se determinó que las actividades comerciales de la cuenta no cumplían con las reglas de negociación de la plataforma. De acuerdo con el Acuerdo del Cliente, las ganancias generadas por dichas actividades comerciales no conformes no son elegibles para retiro. Tras completar la revisión, el capital principal depositado originalmente por el cliente fue reembolsado en su totalidad, y no se retuvieron fondos propiedad del cliente. Nos comprometemos a mantener un entorno de negociación justo y salvaguardar los fondos de todos los clientes. Todas las cuentas se manejan de acuerdo con nuestras reglas de negociación y políticas de gestión de riesgos disponibles públicamente. Gracias por su comprensión. Fintrix Markets Group