Abrí una cuenta de trading en la plataforma MASTER MIND CAPITALS. Mi número de cuenta MT5 es 52****. El servidor es MasterMindCapitals-Server. Mi depósito inicial fue de aproximadamente $7,000. El monto de retiro que solicité es de $13,700. Retiré exitosamente $1,500 en mi primer intento. Cuando solicité un retiro de $3,400 en mi segundo intento, la plataforma se negó, citando "información anormal de la tarjeta bancaria\". Posteriormente solicité otro retiro de $13,700, pero la plataforma volvió a retrasarlo, citando \"días festivos\" e \"información anormal de la tarjeta bancaria", y no lo ha procesado hasta el día de hoy. El servicio al cliente me ha dado largas repetidamente, y mi solicitud de retiro sigue sin resolverse.