Los hechos se desarrollaron de la siguiente manera: 1. El 10 de marzo de 2026, se registró una cuenta ECN y se depositaron $1005.12 en dos plazos ($500 y $505.12 cada uno). La cuenta se configuró para seguir automáticamente las operaciones de otras personas, utilizando órdenes de ruptura. Del 10 de marzo al 30 de abril, la cuenta fue congelada, resultando en una pérdida total de $845.23, quedando solo $159.89. 2. Otra cuenta STP tenía $400.01 depositados el 2 de abril. Esta se operó manualmente por diversión. Para el 30 de abril, la cuenta fue congelada, resultando en una ganancia de $374.23, dejando un saldo de $774.24. Fondos totales: Depósitos totales $1405.13, saldo al congelamiento $934.13, resultando en una pérdida de $471. El proceso de congelamiento de la cuenta: podía operar normalmente en la mañana del 30 de abril, pero inexplicablemente no pude iniciar sesión en MT4 esa tarde. Esa tarde, contacté al servicio al cliente en línea para preguntar la razón. El servicio al cliente dijo que no tenía permiso y me pidió que dejara mi información de contacto para que un administrador de cuentas me contactara. Hasta hoy, 25 de mayo, nadie me ha contactado para resolver el problema. En los primeros días, contacté al servicio al cliente en línea varias veces más, recibiendo la misma respuesta: esperar a que un administrador de cuentas me contactara. Durante este tiempo, intenté abrir una nueva cuenta, transferir fondos y retirar dinero, pero todos los intentos fueron rechazados. Fue entonces cuando me di cuenta de que mi cuenta estaba congelada. Al principio, pensé que simplemente no podía iniciar sesión. Mi solicitud: ya no quiero usar esta plataforma y solo quiero recuperar mi capital.