Realicé un retiro, pero los fondos aún no se han acreditado en mi cuenta. He estado lidiando con este problema durante más de un mes, y cada vez que me comunico con el soporte, recibo la misma respuesta sin ninguna solución real. He proporcionado toda la evidencia necesaria que demuestra que no se han recibido fondos en mi Billetera. Me enviaron una captura de pantalla de transferencia falsa y no verificada, y siguen pidiéndome que obtenga una confirmación del proveedor de pagos. Ya he obtenido una respuesta oficial del sistema de pago confirmando que los fondos nunca fueron recibidos, sin embargo, el soporte continúa repitiendo la misma solicitud y me mantiene atrapado en el mismo ciclo. Este no es mi primer retiro. Es mi segundo, y utilicé el mismo método de depósito que antes.