El cliente se conectó al servicio de atención al cliente en línea el 2 de julio para solicitar participar en la "actividad de facturación de costo cero". El servicio de atención al cliente también envió los términos de la actividad al cliente nuevamente antes de que el cliente abriera la cuenta, y los fondos se depositaron el 3 de julio. El ciclo de liquidación de este evento es que los pedidos de la semana actual se liquidan el lunes del La semana siguiente. El cliente se conectó nuevamente al servicio de atención al cliente en línea el 13 de julio y dijo que no recibió la comisión por la transacción. De acuerdo con los términos del evento, el comerciante que no se desempeñó de acuerdo con los términos estipulados no recibirá reembolsos, porque la actividad se ha desarrollado durante algún tiempo. Como una gran cantidad de clientes no están familiarizados con el comercio de MT4, no se pueden obtener comisiones. Nuestra empresa ha considerado de muchas formas aumentar el número de órdenes no ejecutadas a más de 5 para no obtener comisión. El cliente no ha ejecutado más de 5 pedidos, por lo que no se recibe comisión.

FXBTG indujo a los clientes a registrarse para ganar comisiones y luego no les dio acceso inexplicablemente. Retenía la comisión ganada por los clientes con un motivo aleatorio. Si el problema no se ha resuelto, lo reportaré a CGSE.