Aplicación de gestión e investigación de Global Broker
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Resuelto
Cierre las posiciones de los clientes antes de llegar al SL
objetivo 
VT Markets
asunto
Deslizamiento severo
requerimiento
otro
monto
$922(USD)
tiempo
30Día5hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2021-07-11
Resuelto 
FX2555469033
FX2555469033Australia 2021-06-11
Responder VT Markets
El servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con el cliente y una vez más le explicó las reglas de ejecución de stop-profit y stop-loss al cliente. El cliente dijo que ha entendido que esta es una situación razonable y no que la plataforma haya fallado maliciosamente en cerrar la posición al precio.
Responder
Hong Kong 2021-06-11
Contactar con Bróker 
Servicio al cliente extranjero de WikiFX
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2021-06-11
Verificado 
Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2021-06-11
iniciar mediación FX2555469033
FX2555469033Negocié productos de metales preciosos en esta plataforma el 10 de junio de 2021. Durante este período, establecí el stop loss en 1894, pero cuando el mercado estaba en 1893,93, la plataforma cerró mi posición obligatoriamente. Después de mi observación, descubrí que el precio más alto en esta plataforma fue en 1893.96, el precio más alto de Jinshi Data fue 1893.79, lo que me hizo perder 452 dólares estadounidenses en este pedido, y la pérdida real fue tan alta como 922 dólares estadounidenses. Cuando presenté la evidencia, la plataforma la ignoró porque no dio una explicación razonable.
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Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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