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Resuelto
No se puede retirar, no hay servicio al cliente
objetivo
FXTM FXTM
asunto

Incapacidad de retiro

requerimiento

Retiro

monto

$4,814(USD)

tiempo

38Día3hora

progreso de la mediación
Resuelto
LIUJUNYAN
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FXTM
Estimado cliente, por la presente le expresamos nuestro agradecimiento por comunicarse con el servicio de atención al cliente de FXTM. Enviamos el correo electrónico en respuesta a su demanda y esperamos que sea útil. En primer lugar, la cuenta del cliente en FXTM deberá ser revisada y verificada antes del retiro. A través de una verificación, encontramos que el cliente no respondió el correo electrónico del departamento correspondiente con detalles sobre su experiencia laboral y figura pública. Responda todas las preguntas en el correo electrónico enviado el 16 de mayo. Además, proporcione la captura de pantalla específica y la información de conexión, como el sitio web, el navegador y otros, si no se comunica con el servicio al cliente. Si tiene alguna pregunta, puede visitar nuestro sitio web para chatear con el servicio al cliente en línea para obtener ayuda. Gracias. Siéntete libre de contactarnos.

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Centro de mediación de WikiFX
Estimado cliente, proporcione el nombre correcto para el registro de la cuenta. Su cooperación es muy apreciada.

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LIUJUNYAN
Hice un depósito adicional de 4222 dólares estadounidenses y ahora quiero retirar el dinero. En ese momento me puse en contacto con ellos y les dije que estaban de vacaciones, por lo que me pidieron que me pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y nadie habló. Ahora estoy solicitando un retiro, pero nadie responde en absoluto. El servicio de atención al cliente es falso y no habla en absoluto.

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