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Resuelto
Dunbo es una plataforma negra con un grave deslizamiento y la configuración de stop loss no tiene efecto. ¡La cuenta se borró en un abrir y cerrar de ojos, y todavía le debo $300 a la plataforma!
objetivo
DBG MARKETS DBG MARKETS
asunto

Deslizamiento severo

requerimiento

compensación

monto

$545(USD)

tiempo

32Día12hora

progreso de la mediación
Resuelto
YEBUGUI
Responder
DBG MARKETS
Estimado cliente, aunque estableció un límite de pérdidas en la cuenta, debido a una fuerte brecha de precios en el mercado, el precio real fue más alto que el nivel de puntos que estableció. Las órdenes se ejecutan todas de acuerdo con el precio real de mercado.

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YEBUGUI
El 31 de mayo realicé varias órdenes en Dunbo Gold Trading en mayo de 1970, con un stop loss de 1969,5. Después de un tiempo, me di cuenta de que la cuenta tenía $ 300 negativos, lo que significa que la cuenta anterior estaba completamente vacía. Entonces, fui a informar al servicio de atención al cliente, quien dijo: 'Si hay grandes vendedores en un período corto de tiempo, es normal que tengan un punto de deslizamiento, que no está relacionado con la plataforma, y no es un problema para la plataforma de que no se puede alcanzar el stop loss.'.

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