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Resuelto
The overnight interest downgrade time is unreasonable.
objetivo 
Exness
asunto
Otras exposiciones
requerimiento
compensación
monto
$840(USD)
tiempo
33Día23hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2023-11-30
Resuelto 
QING5138
QING5138Chipre 2023-10-31
Responder Exness
Estimado cliente, con respecto a su problema, puede enviar la información detallada al servicio de atención al cliente las 24 horas de la plataforma, o enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente oficial, support@exness.com (asegúrese de que la dirección de correo electrónico sea correcta) con su correo electrónico registrado en nuestra plataforma. Si se comunicó con nosotros antes, aún así responda por correo electrónico o comuníquese con el servicio de atención al cliente en línea las 24 horas para obtener ayuda. Gracias.
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Hong Kong 2023-10-27
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Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
Hong Kong 2023-10-27
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Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2023-10-27
iniciar mediación QING5138
QING5138My trading account number is 19055780. This list was made by me at 4:47 am on October 19, 2023, Beijing time. As of 4:58, the XAU/USD price is suspended. My trading accounts are all premium accounts and enjoy interest-free treatment. However, at 5:00 in the morning, the platform suddenly changed my account to a standard account, causing inventory fees to be incurred in my account. I do not accept the platform's approach. EX is a large platform and I hope it will handle it as appropriate. Thanks!
iniciar mediación
Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
El anterior
The ex customer service shirks its responsibility. I transferred a sum of US$300 to the wrong account on October 22. The customer service shirks its responsibility and says that it will be refunded to me after 30 days without any transactions or use.
China
El siguiente
No detener la pérdida al precio de límite de pérdida da como resultado pérdidas con las que nadie se ocupará.
China
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