Resuelto
Deslizamiento grave, demanda de compensación por pérdidas:
objetivo 
TMGM
asunto
Deslizamiento severo
requerimiento
compensación
monto
$1,822(USD)
tiempo
28Día6hora
progreso de la mediación
Hong Kong 2024-08-16
Resuelto y confirmado por usuario 
DALANGTAOSHA39769
DALANGTAOSHA39769Hong Kong 2024-07-24
Completar dato DALANGTAOSHA39769 
DALANGTAOSHA39769Todavía me estás pidiendo que envíe un correo electrónico. Me comuniqué aquí porque mis correos electrónicos en la plataforma no han sido resueltos. No ha habido ningún gerente de atención al cliente que me llame. Solo dime si se resolverá o no.
Completar dato
Australia 2024-07-23
Responder TMGM
Hola, con respecto a su consulta, por favor proporcione los detalles de su cuenta y pedido. Envíe la información al correo electrónico oficial de servicio al cliente: support@tmgm.com. Investigaremos y responderemos lo antes posible. Gracias.
Responder
Hong Kong 2024-07-19
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Hong Kong 2024-07-19
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Centro de mediación de WikiFX
Centro de mediación de WikiFXVerificado
Hong Kong 2024-07-19
iniciar mediación DALANGTAOSHA39769
DALANGTAOSHA39769Plataforma: TMGM
Cuenta: 246031
Número de orden: 107206403
Oro a 2442.2, 2.8 lotes, posición larga.
Stop loss establecido en 2442.5, activado en 2435.6. Solicitando compensación de $1822 USD. Mi orden de stop loss se ejecutó con un deslizamiento de $7, lo que resultó en una pérdida de $1822 USD. No puedo aceptar esto y exijo compensación por esta pérdida. Por favor, no me pidas que contacte al gerente de cuenta; ellos me dirigieron a ti. Después de esperar varios días, la plataforma respondió por correo electrónico: "Cuanto más volátiles sean las condiciones del mercado, más notable será el deslizamiento causado por los cambios de precio cuando los proveedores de liquidez coinciden en las operaciones, y es inevitable". No puedo aceptar esta explicación y aún exijo compensación por mi pérdida.
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Declaración：
1. El contenido solo representa la opinión personal del protector de derechos, no representa la de WikiFX
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.
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Deslizamiento malicioso, también lo amplió a dos.
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