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Resuelto
La plataforma XM no cerró la orden de Stop Loss como los inversores esperaban
objetivo
XM XM
asunto

Deslizamiento severo

requerimiento

compensación

monto

$27(USD)

tiempo

86Día6hora

progreso de la mediación
Resuelto
TRẦN TRÍ TUẤN
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XM
Estimado cliente, con respecto a su queja, después de una verificación exhaustiva, no podemos encontrar su información de registro en la plataforma XM utilizando la cuenta, el correo electrónico y el número de teléfono que proporcionó. Por favor, asegúrese de haberse registrado a través del sitio web oficial correcto: https://www.x1m1global.com/cn/. También queremos recordarle que existen casos de imitación deliberada del logotipo de XM, el sitio web y las aplicaciones en línea. Por favor, aumente su conciencia de riesgo y evite descargar o instalar cualquier sitio web o aplicación falsa de XM. Es esencial proteger su privacidad e información personal. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial de XM mencionado anteriormente y hacer clic en "Servicio al Cliente en la Web" en la esquina superior derecha para contactar al servicio al cliente. XM ofrece servicio al cliente en línea las 24 horas del día, de lunes a viernes, y estaremos encantados de ayudar a nuestros clientes. Gracias. Para obtener más información, visite: www.x1m1global.com.

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TRẦN TRÍ TUẤN
Han pasado más de dos meses y XM aún no ha resuelto mi problema.

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Verificado
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TRẦN TRÍ TUẤN
Coloqué una orden de stop loss en 2383 pero la plataforma no cerró la orden en 2383 sino cuando el precio subió a 2392.02, cerró la orden de stop loss, causando daños a mi cuenta.

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