邮件是基本已读不回的，希望平台给一个平等交流的方式共同解决问题

邮件联系根本不回复，除非你签署协议，否则发出去的邮件都是石沉大海，既然说我违规交易，那就拿出来证据

尊敬的客户您好，感谢您的来信。经调查了解您的客户目前因涉嫌违规交易，相关部门正在进行调查，请您根据近期邮件的要求提供相关证件。如您有进一步问题，请您联系你的客户经理或者TMGM官网客服support@tmgm.com，感谢您的理解和支持，欢迎随时与我们联系。

He estado operando con tmgm durante muchos años, y en julio de 2025 realicé depósitos superiores a 20wUSD. Posteriormente, solicité un retiro para la rotación de fondos, pero la plataforma se negó a procesarlo. Luego, el 19 de agosto, recibí un correo electrónico indicando que había realizado operaciones irregulares, sin especificar qué cuenta o número de transacción específico había violado. Se me pidió que firmara un acuerdo unilateral para devolver solo el capital, sin indicar la cantidad exacta, mencionando solo un retiro de más de cuatro mil ese día. ¡Es extremadamente injusto y un robo! Soy un simple inversor minorista, ¿cómo podría tener el poder de manipular el mercado? ¿Por qué no mencionaron nada sobre manipulación cuando estaba perdiendo en la plataforma, y solo lo hacen cuando hay ganancias? He enviado correos electrónicos buscando una comunicación abierta y honesta con la plataforma, y estoy dispuesto a colaborar en cualquier investigación, pero la plataforma ha sido pasiva en su respuesta y hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta. Actualmente no puedo acceder a mi cuenta ni al panel de control. Mis demandas principales son: 1. Una respuesta por escrito: Especificar qué cuenta y transacción se consideran irregulares (proporcionar el número de cuenta y de transacción). 2. Desbloquear mi cuenta en la plataforma y devolver el capital. A continuación se muestran mis registros de transacciones y el correo electrónico en el que la plataforma envió el acuerdo unilateral.