Buong-buo naming itinatatwa ang mga paratang na ito. Ang Rox Capitals ay hindi nagba-block ng mga account o nagkakait ng tunay na kita. Lahat ng transaksyon ay sinusubaybayan sa ilalim ng mahigpit na patakaran. Kung inaabuso ng isang kliyente ang mga patakaran sa pangangalakal o sinasamantala ang mga pagkakamali sa price feed, maaaring i-adjust o isara ang mga posisyon upang protektahan ang integridad ng sistema. Sa ganitong mga kaso, ibinabalik ang puhunan ng kliyente, ngunit hindi na pinapahintulutan ang karagdagang pangangalakal. Pagkatapos ng panloob na pagsusuri, nalaman naming na naghain ka ng mga katulad na reklamo laban sa maraming broker sa Trustpilot, na nagpapakita ng isang pattern. Ito ay nagpapahiwatig ng paulit-ulit na pagmamalabis sa mga kondisyon ng pangangalakal na sinusundan ng mga pagtatangkang sirain ang reputasyon ng mga broker sa pamamagitan ng mga reklamo sa social media.