Noong 8 Hulyo 2025, , ang aking kliyenteng si Yvonne Koot (Account number 353753) ay nakaranas ng serye ng mga iregularidad sa kanyang trading account sa Headway. Nagsimulang mag-trade si Ms. Koot noong Enero 2024 gamit ang aming bot, at sa loob ng 17 buwan, nakabuo siya ng pare-parehong kita na lampas sa $23,000 mula sa paunang deposito na $6,000, nang walang ni isang pagkawala. Sa nabanggit na petsa, sa kabila ng matatag na kundisyon ng merkado at walang mga pangunahing kaganapan sa balita, napansin namin ang hindi pangkaraniwang slippage na inilapat sa mga naisagawang trade, na naging sanhi ng pagbaba ng antas ng margin nang biglaan at hindi makatwiran. Kapansin-pansin, ang parehong algorithm ay gumagana nang sabay-sabay sa iba pang mga broker nang walang anumang mga isyu sa pagdulas o pagpapatupad. Sa araw na iyon, ang EUR/USD ay lumipat ng 40 pips, na nasa loob ng operating threshold ng bot ngunit ang account sa Headway ay na-trigger sa Margin Call. Gayundin, kay Ms. Koot sinubukang magdeposito ng 20,000$ para i-save ang kanyang account at tinanggihan ito ni Headway sa ilalim ng dahilan ng patakaran ng AML..Nang humiling kami ng kopya ng feed ng presyo ng liquidity provider, tumanggi silang ibigay ito.. Mga manloloko