Mahal naming Pinahahalagahang Kliyente, Maraming salamat sa pagkilala sa kahusayan ng aming koponan sa serbisyo sa kliyente. Lubos din naming pinahahalagahan ang inyong feedback tungkol sa mga deposito at pag-withdraw ng cryptocurrency. Para sa mga deposito, sa karaniwang kalagayan, ang pondo ng cryptocurrency ay kadalasang naikredito sa loob ng 1–15 minuto. Kung hindi ninyo matanggap ang pondo pagkatapos ng 20 minuto, inirerekomenda naming agad na makipag-ugnayan sa aming live na suporta o mag-email upang ma-imbestigahan at masundan ito sa lalong madaling panahon. Tungkol naman sa mga pag-withdraw, kapag naipasa na ang inyong aplikasyon, ang aming kaukulang departamento ay karaniwang nakakumpleto ng pagsusuri sa loob ng 1–2 oras, at ang pondo ay kadalasang naikredito sa parehong araw. Gayunpaman, mangyaring tandaan na ang aktwal na oras ng pagtanggap ay nakadepende sa bilis ng kumpirmasyon ng blockchain at sa oras ng pagproseso ng channel ng pagbabayad.