Ako (account number: 448638) ay nagrereklamo tungkol sa malubhang problema sa operasyon ng aking account sa FXGT platform. Ako ay sumailalim sa normal na proseso ng pagbubukas ng account sa inyong platform, kasama ang facial recognition at identity verification, at nagsagawa ng deposito ayon sa mga kinakailangan. Sa kasunod na trading, mahigpit kong sinunod ang mga patakaran ng platform at nagsagawa ng normal na market operations. Gayunpaman, nang ako ay nag-apply para sa withdrawal, ang inyong platform ay walang basehang tumanggi sa aking withdrawal request sa kadahilanang "pinaghihinalaang gumamit ako ng iba't ibang email address para mag-register ng maraming account," at kinuha ang 1965.63 mula sa aking account. Lubos akong hindi nasisiyahan at mariing nagpoprotesta sa pangyayaring ito. Ang proseso ng pagbubukas ng account at trading ko ay ganap na sumusunod sa mga regulasyon ng inyong platform. Ang pagkilos ng inyong platform na unilateral na magdeklara ng paglabag at magbawas ng pondo nang walang pagbibigay ng anumang kongkretong ebidensya ay malubhang lumalabag sa aking mga legal na karapatan. Ako ay humihiling sa inyong platform na: 1. Agad na magbigay ng detalyadong ebidensya at tiyak na batayan ng mga tadhana 2. Buong halagang ibalik ang kinuhang pondo 3. Ibalik ang normal na withdrawal function ng account Kung hindi ako mabibigyan ng makatuwirang paliwanag at kasiya-siyang resolusyon, ako ay mapipilitang maghain ng karagdagang reklamo sa mga kaugnay na financial regulatory authorities at isaalang-alang ang paggamit ng legal na paraan para protektahan ang aking mga karapatan. Umaasa ako sa inyong agarang tugon at makatuwirang resolusyon.