Kung naniniwala ka na naapektuhan ang iyong order, upang imbestigahan ang iyong transaksyon, kami po ay nagmamalasakit na hinihiling sa inyo na magpadala ng email sa support.cn@icmarkets-cs.com gamit ang inyong rehistradong email address. Mangyaring gamitin ang subject line na "Request for Trade Investigation" at isama ang numero ng inyong trading account at order number sa katawan ng email, kasama ang maikling paglalarawan ng inyong katanungan. Inaasahan naming magbibigay ng tugon sa loob ng 3 hanggang 10 na araw ng negosyo. Salamat sa inyong suporta at pang-unawa.

Noong Enero 31, 2024, ang account 7196936 ay kumita ng 3599.36, ang account 7198350 ay kumita ng 3733.81, at ang account 7198428 ay kumita ng 3739.13. Walang mga problema sa takbo ng presyo. Ang plataporma ay direkta na nag-freeze at nagbawas ng pondo mula sa aking account. At hindi pinapayagan ang mga customer na mag-log in sa kanilang mga trading account. Kahit ang mga talaan ay nawala na. Ngayon ba ay kinakaltas ng platapormang ICmarket ang mga kita?