Butuh lebih dari sepuluh hari untuk mengajukan penarikan, dan situs web resmi tidak memiliki kontak layanan pelanggan dan metode penyelidikan. Saya hanya dapat menghubungi broker dan meminta broker untuk membantu saya dengan pertanyaan saya. Broker mengatakan pada awalnya bahwa akun akan diterima pada tanggal 7, tetapi jika akun tidak diterima setelah tanggal 7, dia bertanya dan mengatakan bahwa dia akan tiba dalam waktu 2 hari. Ini telah diulang selama lebih dari 15 hari, dan penarikan masih belum dikreditkan.