Saya meminta penarikan pertama sebesar 80 USD pada 6 Januari bulan ini dan tidak pernah sampai, butuh satu hari kerja untuk melakukan penarikan. Saya membatalkan penarikan itu dan meminta penarikan semua dana saya, 1.870 USD. Dari 10 Januari saya menghubungi broker dan mereka memberi tahu saya bahwa penarikan efektif dya adalah dari 1 hingga 5 hari kerja. Itu juga tidak pernah sampai dalam jangka waktu itu, sehingga saya menghubungi broker lagi. Mereka mengatakan kepada saya bahwa mereka memiliki masalah dengan pemroses pembayaran, mereka sudah mencairkannya pada akhir minggu. Tapi mereka tidak melakukannya. Saya menghubungi lagi dan mereka tidak pernah menjawab saya. Saya menghubungi pengakses melalui Whatsapp, mereka tidak pernah menjawab saya, mereka tidak pernah memberi saya alasan apa pun, saat ini penarikan tidak pernah efektif.