Pelanggan yang Terhormat, Terima kasih banyak atas dukungan Anda yang terus-menerus dan untuk berbagi masukan dengan kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan dalam pemrosesan deposit dan penarikan. Meskipun kami berusaha untuk memastikan bahwa semua transaksi selesai dengan cepat, keterlambatan sesekali dapat terjadi karena faktor pemrosesan internal atau terkait sistem. Mohon diperhatikan waktu pemrosesan penarikan kami untuk wilayah luar negeri (tidak termasuk Tiongkok Daratan dan Taiwan): Penarikan yang diajukan sebelum pukul 10:00 (GMT+2) pada hari kerja akan diproses dan dikreditkan pada hari yang sama. Penarikan yang diajukan setelah pukul 10:00 (GMT+2) pada hari kerja akan diproses dan dikreditkan pada hari kerja berikutnya. Penarikan yang diajukan setelah pukul 10:00 (GMT+2) pada hari Jumat atau selama akhir pekan akan diproses paling lambat pada pukul 10:00 hari Minggu dan dikreditkan paling lambat pada hari Senin. Kami sangat menghargai pengakuan Anda atas responsif tim layanan pelanggan kami. Masukan Anda sangat berharga, dan kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kecepatan dan keandalan layanan kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran lebih lanjut atau memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui obrolan langsung atau melalui saluran dukungan resmi kami. Kami selalu siap membantu Anda. Salam hangat, Tim EBC